با توجه به بازاریابان بزرگ دنیا مانند ست گودین و استیو جابز، به وجود مهارت هایی در آن ها پی خواهید برد که شاید در نگاه اول هیچ ارتباطی به بازاریابی ندارد . این مهارت ها عبارتند از مهارت سخنوری و ارائه بازخورد و . . این افراد با تمرکز بر روی تامین نیازهای مشتریان خود به موفقیت بزرگی در حرفه خود دست یافته اند . در این قسمت از نمناک به ارائه 49 مورد از مهارت هایی که به شما در بهبود و پیشرفت فعالیت بازاریابی کمک می کند، خواهیم پرداخت.
1. مشتری محوری
یک بازاریاب موفق، معمولا نیاز ها، خواسته ها، رویا و مشکلات مشتری خود را درک کرده و نسبت به آن ها احساس مسئولیت می کند. بازاریابی که می تواند همانند مشتری فکر کند ، قادر به پاسخگویی به نیازهای او و جلب رضایت وی خواهد بود و این امر در نهایت موجب افزایش سود حاصل از فعالیت بازاریابی او خواهد شد .
2. داستان پردازی
یک بازاریاب موفق می داند که مردم علاقه مند به شنیدن داستان و درگیر شدن با آن هستند . او توانایی شناسایی و سر هم کردن داستان های مناسب برای جلب نظر مشتری را دارد و با داستان پردازی برند محور، موفق به بیشتر و کسب سود بیشتری خواهید بود .
3. به روز کردن اطلاعات و توانمندی های خود
اگر خواستار این هستید که همیشه فرد موفق تری در مقایسه با سایر رقیبانتان در حرفه خود باشید ، باید دائما با خواندن کتاب، مجله، وبلاگ و یا هر چیز دیگری به دنبال ارتقاء دانسته های خود در زمینه حرفه ایتان باشید چرا که هرچه اطلاعات بیشتری در اختیار شما باشد، ایده های بهتری برای انجام فعالیت های شغلی خود خواهید داشت . یک بازریاب موفق ، هیچ وقت دست از یادگیری مهارت های جدید نکشیده و همیشه در صدر خبر های تازه خواهد بود.
4. ایجاد انجمن ها و ارتباطات جدید
بازیابان بزرگ می توانند به یک ایده تبلیغاتی گوش داده و با توجه به نقشه کاری و اهداف مشتری ، یک نقشه جامع را عملی سازند. آن ها با فرصت های موجود ارتباط برقرار کرده و صنعت خود را گسترش می دهند. همانطور که استیو جابز عقیده داشت :"خلاقیت فقط چیز ها را به هم پیوند می دهد"، می توان دریافت که این امر پایه و اساس هوش و تفکر علمی است .
5. مصاحبه
بازیابان موفق همانند رومه نگاران فکر می کنند. مهم نیست که شما در حال صحبت کردن با مدیر عامل هستید یا مشتری و یا یک گروه ، مهم این است که بدانید چه سوالاتی بپرسید که جامع ترین پاسخ ها را دریافت کنید و بهترین گزینه را انتخاب کنید و از پرسیدن سوالات بیشتر نترسید .
6. تجزیه و تحلیل مقصد نهایی
موفقیت چیست و از کجا می دانید که در حرفه خود موفق هستید یا شکست می خورید؟
به چه نقاط عطفی نیاز دارید تا بدانید که در مسیر درستی قرار دارید ؟ این سوالات، بیانگر طرز تفکر یک بازاریاب است و او همیشه در مورد راه درست و مقصد نهایی اهداف خود فکر می کند.
اهداف، قلب و روح یک استراتژی بازاریابی است و تجزیه و تحلیل به شما کمک می کند تا بدانید که به چه چیزی دست خواهید یافت .
7. خلاقیت و مبتکر بودن
خلاقیت باعث شناسایی ارتباطاتی می شود که قبلا کسی آن ها را کشف نکرده است . این امر برای تولید محصولات جدید و با کیفیت از اهمیت بالایی برخوردار است و به همین ترتیب، یک بازاریاب باید به دنبال اتخاذ ایده ها و رویکرد های جدید برای جامه عمل پوشندن به اهداف مشتری خود باشد. او از شکست نمی ترسد و از ریسک پذیری بالایی برخوردار است. تفکر خلاق به یک بازار یاب کمک می کند تا ایده های مناسب را از ایده های ناکارآمد شناسایی کند.
منبع:
مشتری مداری مشتری ,مهارت ,موفق ,بازاریابی ,ایده ,حرفه ,مقصد نهایی ,بالایی برخوردار ,اهداف مشتری ,داستان پردازی ,فعالیت بازاریابی منبع
درباره این سایت